Provozovatel internetového obchodu

Obsah obchodních podmínek

1. Úvodní ustanovení
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3. Cena a platební podmínky
4. Dodací podmínky
5. Odstoupení od kupní smlouvy
6. Práva z vadného plnění
7. Mimosoudní řešení sporů
8. Závěrečná ustanovení

Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou mezi společností Originál Výrobky s.r.o. jako prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.amortech.cz.

Kupní smlouvou se prodávající zavazuje dodat kupujícímu objednané zboží a umožnit mu nabýt vlastnické právo. Kupující se zavazuje zboží převzít a zaplatit sjednanou kupní cenu včetně případných nákladů na dopravu.

Je-li kupujícím spotřebitel, použijí se na smluvní vztah také ustanovení občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele poskytující spotřebiteli zvláštní ochranu.

Odchylná ujednání uvedená v kupní smlouvě nebo potvrzení objednávky mají před těmito obchodními podmínkami přednost. Znění účinné v okamžiku uzavření smlouvy se použije na příslušnou objednávku po celou dobu jejího vyřízení.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, dostupnosti a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a sama o sobě nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Objednávku lze vytvořit prostřednictvím internetového obchodu, případně po individuální dohodě e-mailem nebo telefonicky. Před jejím závazným odesláním může kupující zadané údaje zkontrolovat a opravit.

Objednávka obsahuje zejména informace o objednaném zboží, jeho množství, kupní ceně, způsobu dopravy a kontaktní a doručovací údaje kupujícího.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, souhlasí s nimi a objednává zboží s povinností zaplatit.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, případně jiným výslovným přijetím objednávky. Automatické potvrzení o přijetí objednávky nemusí představovat její přijetí, pokud je v něm výslovně uvedeno jinak.

Prodávající může před potvrzením objednávky požádat o doplnění údajů, ověření věku, potvrzení konfigurace nebo úhradu zálohy. Objednávku může odmítnout zejména při nedostupnosti zboží, zjevně chybné ceně nebo důvodném podezření na zneužití e-shopu.

Cena a platební podmínky

Ceny jsou uváděny včetně DPH a všech povinných poplatků. Případné náklady na dopravu jsou kupujícímu zobrazeny před závazným odesláním objednávky.

Objednávky se hradí bankovním převodem před odesláním zboží. Po dokončení objednávky zašle prodávající kupujícímu platební údaje a QR kód pro rychlé zadání platby.

Platbu lze podle měny objednávky provést na účet vedený v CZK, EUR nebo PLN. Jako variabilní symbol nebo referenci platby musí kupující uvést číslo objednávky.

Platba se považuje za uhrazenou okamžikem připsání celé částky na bankovní účet prodávajícího. Do té doby není prodávající povinen zboží rezervovat, připravovat ani expedovat, pokud nebylo dohodnuto jinak.

U zakázkového, upraveného nebo individuálně konfigurovaného zboží může prodávající požadovat zálohu, zpravidla ve výši 50 % kupní ceny. Výše zálohy a platební podmínky budou kupujícímu oznámeny před zahájením výroby.

V případě zjevné technické chyby v ceně není prodávající povinen dodat zboží za chybně uvedenou cenu. Kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu informuje a nabídne mu uzavření smlouvy za správnou cenu.

Dodací podmínky

Standardní zásilky doručujeme prostřednictvím GLS na adresu, výdejní místo nebo do podporovaného výdejního boxu. Velké a nadrozměrné zásilky v České republice a na Slovensku doručujeme prostřednictvím společnosti Toptrans. Pro doručení do ostatních zemí Evropské unie může být využita společnost DHL nebo jiný vhodný dopravce.

Doprava je při nákupu nad 2 000 Kč zdarma, pokud u konkrétního produktu, země doručení nebo zvoleného způsobu přepravy není uvedeno jinak.

Zboží skladem prodávající zpravidla připraví nebo předá dopravci bez zbytečného odkladu po připsání platby. U zakázkového zboží je termín dodání pouze orientační a závisí na výrobě, zvolené konfiguraci a způsobu přepravy.

Kupující je povinen zásilku převzít a při převzetí zkontrolovat stav přepravního obalu. Při zjevném poškození doporučujeme stav zaznamenat s dopravcem, zásilku vyfotografovat a bez zbytečného odkladu kontaktovat prodávajícího.

Pokud kupující zásilku bez oprávněného důvodu nepřevezme, může prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů na dopravu, vrácení zásilky, nové odeslání nebo skladování. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

Odstoupení od kupní smlouvy

Spotřebitel má při nákupu na dálku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží zpravidla ode dne převzetí zboží; u objednávky rozdělené do více dodávek ode dne převzetí poslední dodávky.

Oznámení o odstoupení lze zaslat na e-mail obchod@amortech.cz nebo písemně na adresu Originál Výrobky s.r.o., Ve Stezkách 163, 530 03 Pardubice.

Zboží musí kupující odeslat zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Zboží neposílejte na dobírku. Kupující nese přímé náklady spojené s jeho vrácením.

Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Prodávající však není povinen peníze vrátit dříve, než obdrží zboží nebo kupující prokáže jeho odeslání.

Peníze budou vráceny bankovním převodem na účet sdělený kupujícím, pokud se strany nedohodnou na jiném způsobu.

Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, kvalitě, funkčnosti a dalším dohodnutým vlastnostem.

Práva spotřebitele z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na obchod@amortech.cz nebo na adrese prodávajícího.

V reklamaci doporučujeme uvést číslo objednávky, popis vady, požadovaný způsob vyřízení a přiložit fotografie nebo video zachycující problém. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o přijetí a vyřízení reklamace.

Reklamace spotřebitele bude vyřízena v zákonné lhůtě, není-li se spotřebitelem dohodnuta lhůta delší.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.

Informace a elektronický formulář jsou dostupné na adr.coi.cz.

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Kontrolu dodržování povinností podle právních předpisů vykonávají v příslušném rozsahu živnostenské úřady, Česká obchodní inspekce a další příslušné orgány.

Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Tím nejsou spotřebiteli odňata práva vyplývající z kogentních právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce, není-li individuálně dohodnuto jinak. Prodávající ji archivuje v elektronické podobě a na žádost kupujícího mu poskytne její znění.

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými dobrovolnými kodexy chování. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od běžných sazeb poskytovatele služeb kupujícího.

Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

Prodávající může obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Na již uzavřené smlouvy se vždy použije znění účinné v době jejich uzavření.